Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Ailes de Voyages by Laeti de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Ailes de Voyages by Laeti s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Ailes de Voyages by Laeti
Représenté par : Laetitia Mallard
E-mail : ailesdevoyagesbylaeti@gmail.com
Téléphone : 06 28 07 19 09

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Contenu des messages envoyés via les formulaires

• Adresse IP et données de navigation (via cookies)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement (formulaire de contact, inscription à la newsletter, demande d’informations).

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• échanger dans le cadre d’un projet d’accompagnement

• envoyer des newsletters ou informations (si inscription volontaire)

• améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

• assurer la sécurité du site.

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• le consentement de l’utilisateur

• l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur

• l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer le bon fonctionnement du site.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

• Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales

• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à Ailes de Voyages by Laeti.

Elles peuvent être hébergées par des prestataires techniques (hébergeur, service d’emailing, outils statistiques), uniquement pour assurer le fonctionnement du site, et ne sont jamais utilisées à d’autres fins.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un email à :
📧 ailesdevoyagesbylaeti@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

9. Sécurité des données

Ailes de Voyages by Laeti met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• mesurer l’audience

• améliorer la navigation

• proposer des contenus adaptés.

Lors de la première visite, un bandeau permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer les cookies.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

📌 Dernière mise à jour : 16/01/25